কুকি পলিসি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের (Tracking Pixels) মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আচরণ মনে রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, কারণ এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, যাতে আপনাকে প্রতিটি পেজে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। সহজ কথায়, কুকি হলো একটি ডিজিটাল স্মৃতি যা আপনার এবং আমাদের ওয়েবসাইটের মধ্যে যোগাযোগ সহজ করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• ১

  অ্যানালিটিক্স পার্টনার: আমাদের ওয়েবসাইটের ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে সাহায্য করে।

• ২

  বিজ্ঞাপন প্রদানকারী: আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

• ৩

  পেমেন্ট ও সিকিউরিটি: নিরাপদ ডিপোজিট এবং জালিয়াতি রোধ করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়েগুলো কুকি ব্যবহার করে।

• ৪

  লাইভ সাপোর্ট: গ্রাহক সহায়তার চ্যাট উইন্ডোটি কার্যকর রাখতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়।

মনে রাখবেন, প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি থাকে যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কিভাবে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট ব্রাউজিং' মোড ব্যবহার করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে আসেন, আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা তা সাইটের নোটিশ বোর্ডে জানাব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করতে।

যোগাযোগ

কুকি বা ডেটা প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজে গিয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন।